Nmbrs-verlofkoppeling behouden bij meerdere organisaties

Wij werken met meerdere organisaties in TimeChimp, met bijbehorende administraties in Nmbrs. Bij het wisselen tussen organisaties blijft de koppeling met de juiste Nmbrs-verlofgroep niet behouden. Hierdoor worden goedgekeurde verlofuren niet altijd automatisch doorgezet naar Nmbrs.

De voorgestelde oplossing vanuit support is om na iedere wissel de verlofgroepen bij de afwezigheidstypes handmatig te controleren en opnieuw in te stellen. Dit doet het voordeel van automatisering grotendeels teniet en maakt het proces foutgevoelig. Wanneer deze controle wordt vergeten, kunnen verlofmutaties ontbreken en verlofsaldi onjuist zijn.

Medewerkers moeten erop kunnen vertrouwen dat hun goedgekeurde verlof correct wordt verwerkt, ongeacht in welke organisatie een beheerder op dat moment werkt.

Gewenste verbetering

Zorg dat iedere organisatie de koppeling met de juiste Nmbrs-administratie en verlofgroepen blijvend onthoudt. Goedgekeurde verlofuren moeten voor alle organisaties automatisch worden doorgezet, zonder handmatig instellingen te wijzigen.

Daarnaast ontvangen wij graag een duidelijke melding wanneer een synchronisatie mislukt, met de mogelijkheid om gemiste verlofmutaties alsnog door te zetten.

Ervaren andere gebruikers met meerdere organisaties dit probleem ook? En staat hiervoor een structurele oplossing op de planning?