Meldingen managen voor Klantenportaal

Als bedrijf willen wij graag onze klanten meldingen kunnen sturen als zij vergeten zijn om de uren te accorderen. Een zelfde instelling is er onder de medewerkers tab in HRM voor medewerkers. Dit werkt 2 kanten op:

• Meldingen naar interne afdelingen als de klant nog niet alle uren heeft goedgekeurd

• Geautomatiseerde meldingen naar klanten als de klant nog ‘aangeboden’ heeft

Wij kunnen pas factureren als de uren zijn goedgekeurd, waardoor de facturatie soms erg achter loopt. Het is op dit moment veel werk om uit te zoeken wie nog niet heeft goedgekeurd, en daar apart een mail ter opvolging voor te sturen.